Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind die treibende Kraft hinter jedem Unternehmen. Ihr Engagement, aber auch ihre Zufriedenheit und Ideen sichern die Weiterentwicklung des Betriebs. Dies gilt auch für die Gemeinde Gossau ZH. Daher war es der Gemeinde wichtig, die Meinungen ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu kennen.
Die Möglichkeit zur Mitwirkung bei der Umfrage wurde rege genutzt: Von 125 Personen haben 110 an der Befragung teilgenommen, was einer sehr hohen Rücklaufquote von 88 Prozent entspricht. Gemessen wurden fünf Dimensionen: Glaubwürdigkeit, Respekt, Stolz, Teamgeist und Fairness. Dabei wird der Prozentsatz der Aussagen gewertet, welche den Fragen «überwiegend» oder «fast völlig» zustimmen.
Sowohl bei der Arbeitsplatzkultur als auch bei der allgemeinen Arbeitsplatz-Zufriedenheit lag die Gemeindeverwaltung Gossau ZH mehrere Prozente über dem Durchschnitt im zu den bestabschneidenden Unternehmen gleicher Grösse. Diese Werte zeigen, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter überwiegend zufrieden sind und positive Erfahrungen am Arbeitsplatz sammeln.
Die einzelnen Dimensionen weisen detaillierter darauf hin, wo die Stärken und das weitere Potential der Gemeinde liegen. Die Glaubwürdigkeit der Führungskräfte schwingt oben aus. Sie halten ihre Versprechen ein und lassen ihren Worten Taten folgen. Ebenfalls sehr positiv wird der Respekt gegenüber den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gewertet. Er zeigt sich im Einbezug aller in Entscheidungen, Mut zur Innovation und aufrichtigem Interesse am Gegenüber. Die Fairness wird durch die Vollwertigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und attraktive Anstellungsbedingungen gewährleistet. Stolz und Teamgeist haben noch etwas Entwicklungspotential (vgl. Grafik).
Die Gemeinde Gossau ZH im Vergleich zu den bestabschneidenden Unternehmen mit gleicher Grösse (dunkelgrau) sowie zur repräsentativen Befragung in der Schweizer Bevölkerung (hellgrau). Quelle: Great Place To Work.
«Wir freuen uns sehr über das gute Resultat und die Zertifizierung. Gerade nach herausfordernden Jahren mit internen Umstrukturierungen, Covid, aber auch dem Ukraine-Krieg ist dies keine Selbstverständlichkeit. Für uns ist es nun wichtig, die detaillierten Ergebnisse zu analysieren und daraus Handlungsfelder abzuleiten, um weitere Verbesserungen zu erzielen», so Matthias Graf, Personalverantwortlicher und Mitglied der Verwaltungsleitung
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